1.1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit dem KI-Chatbot «Toolbox Agenda 2030» ist:
Bundesamt für Raumentwicklung ARE
Sektion Nachhaltige Entwicklung
3003 Bern
Standort: Worblentalstrasse 66, 3063 Ittigen
E-Mail: toolbox.agenda2030@are.admin.ch
Telefon: +41 58 462 40 60
1.2 Zweck und Funktionsweise des Chatbots
Der KI-Chatbot unterstützt Nutzerinnen und Nutzer beim Auffinden und Verstehen von öffentlich zugänglichen Informationen der «Toolbox Agenda 2030». Die Antworten werden automatisiert mithilfe eines KI-Sprachmodells erzeugt und stammen nicht von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter des ARE.
Der Chatbot ist für allgemeine Informations- und Orientierungshilfe bestimmt. Er hat keinen Anspruch darauf, eine vollständige, verbindliche oder individuell auf einen konkreten Sachverhalt zugeschnittene Beratung zu erbringen.
1.3 Welche Daten bei der Nutzung bearbeitet werden
Die Nutzung des Chatbots soll grundsätzlich ohne Angabe der Identität möglich sein. Bei der technischen Bereitstellung können jedoch Daten anfallen, die einen Personenbezug aufweisen können. Dazu können insbesondere gehören:
die von Ihnen in den Chat eingegebenen Fragen und sonstigen Inhalte;
die vom Chatbot generierten Antworten;
allfällige Rückmeldungen oder Bewertungen zu Antworten;
technische Verbindungs- und Nutzungsdaten, beispielsweise Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und technische Metadaten;
Erfasste IP-Adresse, die zur Identifizierung der Sitzung und für eine tägliche aggregierte Statistik (Land, Sprache, Anzahl der Sitzungen) verwendet wird; wird 30 Tage lang aufbewahrt und nach der Aggregation gelöscht;
Konversations-ID, die jedoch nicht an den Benutzer gebunden ist und es ermöglicht, die Sitzung offen zu halten.
Wichtig: Bitte geben Sie keine besonders schützenswerten Personendaten, vertraulichen oder klassifizierten Informationen, Passwörter, Zugangsdaten oder andere Informationen ein, die nicht für eine öffentliche Bekanntgabe bestimmt sind.
1.4 Zwecke der Datenbearbeitung
Die im Zusammenhang mit dem Chatbot anfallenden Daten werden insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet:
Bereitstellung und technisch sicherer Betrieb des Chatbots;
Beantwortung der von Nutzerinnen und Nutzern gestellten Fragen;
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Angriffen und übermässiger Nutzung;
Fehleranalyse, Qualitätssicherung und Verbesserung des Chatbots;
Auswertung von Rückmeldungen zur Optimierung der bereitgestellten Informationen;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Wahrung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen.
1.5 Rechtsgrundlagen
Das ARE bearbeitet Personendaten im Rahmen seiner gesetzlichen Aufgaben (z.B. Informationsbereitstellung im Bereich der nachhaltigen Entwicklung) und unter Beachtung des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG; SR 235.1), der Datenschutzverordnung (DSV; SR 235.11) sowie weiterer anwendbarer bundesrechtlicher Bestimmungen.
Personendaten werden nur bearbeitet, soweit dies für den Betrieb und die vorgesehenen Zwecke des Chatbots erforderlich und rechtlich zulässig ist.
1.6 Cookies und lokale Speicherung
Für die Website «Toolbox Agenda 2030» gelten ergänzend die auf der Website publizierten Informationen zu Cookies und Datenschutz.
Keine Cookies, sondern Web Storage (LocalStorage & SessionStorage), um die Sitzung des Benutzers lokal offen zu halten und es zu ermöglichen, die Unterhaltung mit dem Chatbot 30 Minuten lang fortzusetzen, auch wenn der Webbrowser geschlossen wird. Es werden jedoch keine Daten an den Server gesendet.
1.7 Speicherdauer
IP-Adresse: 30 Tage. Chatbot-Konversation (Fragen/Antworten): 7 Tage, danach Löschung.
Grundsätzlich werden Personendaten nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder so anonymisiert, dass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann.
1.8 Empfänger und Auftragsbearbeiter
Für den Betrieb des Chatbots kann das ARE externe Dienstleister und technische Anbieter beiziehen. Soweit diese Personendaten im Auftrag des ARE bearbeiten, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage der anwendbaren datenschutzrechtlichen und vertraglichen Vorgaben.
Chatbot-Plattform, LLM, Monitoring-Tool = Deeplink, Rte des Flumeaux 42, 1008 Prilly
Hosting: Infomaniak, Rue du Vieux-Billard 6, 1205 Genève
1.9 Ort der Datenbearbeitung und Bekanntgabe ins Ausland
Die Datenbearbeitung erfolgt ausschliesslich in der Schweiz (Hosting in der Schweiz, LLM wird intern gehostet).
Soweit eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland erfolgt, werden die gesetzlichen Voraussetzungen des schweizerischen Datenschutzrechts eingehalten.
1.10 Datensicherheit
Das ARE trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der im Zusammenhang mit dem Chatbot bearbeiteten Daten. Dazu gehören insbesondere dem Risiko angemessene Zugangs- und Zugriffskontrollen sowie Massnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
Das ARE trifft alle Massnahmen, damit keine Informationen offenbart werden, die Rückschlüsse auf sicherheitsrelevante Systeminformationen oder sensitive Daten zulassen.
1.11 Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte geltend machen:
Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten;
Berichtigung unrichtiger Personendaten;
Löschung von Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Herausgabe oder Übertragung von Personendaten, soweit ein entsprechender gesetzlicher Anspruch besteht;
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Für die Ausübung dieser Rechte gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen. Betroffene Personen können sich zudem an die Anlaufstelle für Datenschutzanliegen des ARE wenden.
2.1 Charakter der Antworten
Der KI-Chatbot «Toolbox Agenda 2030» wurde entwickelt, um allgemeine Informationen und Orientierung rund um die Agenda 2030, nachhaltige Entwicklung sowie die Inhalte der «Toolbox Agenda 2030» bereitzustellen.
Die Antworten werden automatisiert durch ein KI-System generiert. Trotz technischer und redaktioneller Qualitätssicherung können Antworten falsch, unvollständig, missverständlich, veraltet oder frei erfunden sein. Auch angegebene Quellen und Verweise können fehlerhaft sein.
2.2 Keine verbindliche Beratung oder Behördenauskunft
Die vom Chatbot bereitgestellten Antworten stellen keine rechtsverbindliche Auskunft, Verfügung, Zusicherung oder behördliche Stellungnahme des ARE oder anderer Behörden dar. Sie ersetzen keine fachliche, rechtliche, finanzielle oder sonstige individuelle Beratung.
Bei Entscheidungen mit rechtlichen, finanziellen, organisatorischen oder anderen erheblichen Auswirkungen sind die relevanten Originalquellen zu prüfen und gegebenenfalls die zuständige Behörde oder Fachstelle zu kontaktieren.
2.3 Eigenverantwortliche Prüfung
Nutzerinnen und Nutzer sind dafür verantwortlich, die vom Chatbot ausgegebenen Informationen vor ihrer Verwendung auf Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Eignung für den konkreten Zweck zu überprüfen. Massgebend sind die jeweils geltenden Rechtsgrundlagen, offiziellen Publikationen und Informationen der zuständigen Behörden.
2.4 Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt das ARE keine Gewähr für die Richtigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der durch den Chatbot bereitgestellten Inhalte.
Soweit gesetzlich zulässig, wird eine Haftung für direkte oder indirekte Schäden ausgeschlossen, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit des Chatbots, aus dem Vertrauen auf dessen Antworten oder aus der Verwendung der bereitgestellten Informationen entstehen.
2.5 Externe Links und Inhalte Dritter
Antworten des Chatbots können Verweise oder Links auf Websites und Inhalte Dritter enthalten. Für deren Inhalt, Richtigkeit, Aktualität, Verfügbarkeit und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Das ARE übernimmt dafür keine Gewähr.
2.6 Verfügbarkeit und Änderungen
Das ARE ist nicht verpflichtet, den Chatbot jederzeit oder unterbruchsfrei bereitzustellen. Der Chatbot sowie seine Funktionen, Inhalte, Datenquellen und technischen Komponenten können jederzeit geändert, erweitert, eingeschränkt oder eingestellt werden.
Geben Sie nur Informationen ein, die für die Beantwortung Ihrer Frage erforderlich und für eine Bearbeitung im Chatbot geeignet sind.
Geben Sie keine besonders schützenswerten Personendaten, vertraulichen oder klassifizierten Informationen sowie keine Geschäfts- oder Amtsgeheimnisse ein.
Verwenden Sie den Chatbot nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Umgehung von Sicherheitsmechanismen oder zur Beeinträchtigung des Betriebs.
Prüfen Sie wichtige Aussagen anhand der angegebenen Originalquellen.
Die Agenda 2030 ist rechtlich nicht verbindlich. Sie gehört zum sogenannten völkerrechtlichen Soft Law. Alle UNO-Mitgliedstaaten, auch die Schweiz, haben sich politisch verpflichtet, die Agenda 2030 umzusetzen. Der Bundesrat anerkennt die Agenda 2030 als Referenzrahmen seiner nationalen und internationalen Nachhaltigkeitspolitik.
In der Bundesverfassung ist Nachhaltigkeit als Staatszweck verankert (Art. 2 BV). Auch die Kantone sollen sich gemäss Bundesverfassung nachhaltig entwickeln (Art. 73 BV).
Umfassende Informationen zur Agenda 2030 und zur Umsetzung auf Bundesebene finden Sie auf der Seite der Bundesverwaltung.
Eine leicht zu lesende Erklärung zur Agenda 2030 bietet die Arbeitsgemeinschaft für Entwicklung und Humanitäre Hilfe.
Für die Agenda 2030 auf kantonaler Ebene ist das Netzwerk der kantonalen Nachhaltigkeitsfachstellen die zentrale Anlaufstelle. Es vernetzt die kantonalen Fachstellen für nachhaltige Entwicklung und bietet Informationen zu den zuständigen Stellen in den Kantonen, gemeinsamen Aktivitäten sowie Praxisbeispielen zur Umsetzung der Agenda 2030. Dem Netzwerk gehören Vertreterinnen und Vertreter der kantonalen Amts- und Fachstellen für nachhaltige Entwicklung an. Es fördert den Austausch zwischen den Kantonen sowie mit Bund und Gemeinden.
Die Webseite «SDGital2030.ch» zeigt die Zwischenbilanz der Umsetzung der Agenda 2030 durch die Schweiz. Sie dient der Bestandesaufnahme. Die Toolbox Agenda 2030 versammelt gute Beispiele und Massnahmen zur Umsetzung der Agenda 2030. Sie ist eine Informationsquelle und Umsetzungshilfe für Kantone, Städte und Gemeinden. Beide Webseiten sind interaktiv und werden laufend aktualisiert.
